1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
- Edelberg Sales
- CVR-nr.: 42011282
- Mette Ruds Vej 6A, 5700 Svendborg
- E-mail: data@tilkoblet.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
- Navn
- Adresse (vej, nr., evt. etage/dør, postnr., by)
- Telefonnummer og e-mailadresse
- Nuværende udbyder og ønsker/præferencer (pris, hastighed, data, service m.m.)
- Ønsket tidspunkt for at blive kontaktet samt evt. fritekstnoter
- Tekniske oplysninger afgivet ved samtykke: IP-adresse, browser (user-agent) og tidspunkt, alene som dokumentation for dit samtykke
- Markedsføringsdata (kun hvis du accepterer markedsføringscookies): via Meta Pixel registreres dit besøg og din interaktion på siden, fx side-visninger og at du indsender en forespørgsel
3. Formål
Vi bruger oplysningerne til selv at ringe dig op med ét personligt tilbud om internet og/eller mobil og til at forhandle den bedste pris på dine vegne. Det er Tilkoblet, der kontakter dig, så du undgår at blive ringet ned af en række forskellige sælgere. Beder du om en opsummering, sender vi den til din e-mail.
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra a. Du afgiver samtykke ved aktivt at sætte flueben i samtykkefeltet og indsende formularen. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage (se pkt. 8). Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af behandling foretaget før tilbagekaldelsen.
Markedsføringscookies (Meta Pixel) behandles ligeledes på grundlag af dit samtykke, som du giver særskilt i cookie-banneret. Du kan til enhver tid ændre eller trække dette samtykke tilbage via vores cookiepolitik.
5. Deler eller sælger vi dine oplysninger?
Vi sælger aldrig dine oplysninger, og vi videregiver dem ikke til udbydere eller andre, så de kan markedsføre over for dig. Det er Tilkoblet selv, der kontakter dig, og dine oplysninger bliver hos os.
Den eneste undtagelse: hvis du selv takker ja til et konkret tilbud, videregiver vi de nødvendige oplysninger til den ene udbyder, du vælger, så vi kan oprette din aftale i udbyderens system.
Derudover anvender vi tekniske databehandlere, der udelukkende behandler oplysninger på vores vegne (under databehandleraftale):
- Hosting/drift: Vercel Inc. (USA)
- Opbevaring af forespørgsler: Google (Google Sheets) (USA)
- Udsendelse af bekræftelses-e-mail: Resend / Plus Five Five, Inc. (USA)
Hvis du accepterer markedsføringscookies, deler vi desuden oplysninger om dit besøg med Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) for at måle og målrette vores annoncering på Facebook og Instagram. Meta behandler disse oplysninger som selvstændig dataansvarlig efter sine egne vilkår. Vælger du "Kun nødvendige", sker denne deling ikke. Læs mere i vores cookiepolitik.
6. Overførsel til tredjelande
Visse af vores databehandlere og samarbejdspartnere (bl.a. Vercel, Google, Resend og Meta) overfører oplysninger til USA. Overførsel sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og/eller EU-US Data Privacy Framework. Du kan kontakte os for en kopi af grundlaget.
7. Opbevaring
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at behandle din forespørgsel og dokumentere dit samtykke, som udgangspunkt højst 12 måneder efter sidste kontakt, hvorefter de slettes.
8. Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesreglerne har du ret til:
- Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Berigtigelse (rettelse) af urigtige oplysninger
- Sletning af dine oplysninger
- Begrænsning af behandlingen
- Indsigelse mod behandlingen
- Dataportabilitet
- At trække et samtykke tilbage til enhver tid
Du udøver dine rettigheder ved at skrive til data@tilkoblet.dk.
9. Klage
Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, e-mail dt@datatilsynet.dk – datatilsynet.dk.